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GIACA · Guida all'acquisto

Acquistare su GIACA. Semplice, dall'inizio alla consegna.

Dalla scelta del prodotto al pagamento, fino alla conferma dell'ordine e al ritiro in store: qui trovi tutti i passaggi essenziali per acquistare correttamente su GIACA.it.

Prima di iniziare

Tre cose da sapere prima dell'ordine.

Controlla prodotto, disponibilità e dati di fatturazione. Una compilazione corretta evita ritardi nella gestione dell'ordine.

01 Scegli il prodotto

Verifica modello, configurazione, quantità e disponibilità prima di aggiungerlo al carrello.

02 Controlla i dati

Inserisci con attenzione i dati personali, fiscali e l'eventuale PEC o Codice Univoco.

03 Conferma e paga

Rivedi il riepilogo, scegli il metodo di pagamento e completa l'ordine.

Procedura ordine

Come effettuare un ordine su GIACA.it.

Segui questi passaggi per arrivare dal prodotto al checkout senza perdere nessuna informazione importante.

01

Scegli il prodotto.

Dopo aver scelto il prodotto da acquistare, seleziona la quantità e utilizza il pulsante “Aggiungi al carrello” oppure “Acquista ora” presente nella pagina prodotto.

Pulsante Aggiungi al carrello su GIACA
02

Controlla il carrello.

Dopo aver aggiunto il prodotto, si apre il carrello laterale con il riepilogo dell'acquisto.

Da qui puoi continuare lo shopping oppure procedere verso la fase di pagamento.

Carrello laterale GIACA
03

Procedi al pagamento.

Quando hai terminato gli acquisti, seleziona “Pagamento” per accedere al riepilogo dell'ordine e completare il checkout.

Carrello → Pagamento → Riepilogo
04

Verifica il riepilogo.

Nella schermata del checkout trovi prodotti, quantità, importi e le informazioni necessarie per completare l'acquisto.

Controlla tutto attentamente prima della conferma.

Pagina riepilogo ordine GIACA
05

Compila correttamente i dati di fatturazione.

Inserisci con attenzione tutti i dati richiesti. I dati corretti sono fondamentali per la gestione fiscale e amministrativa dell'ordine.

  • Inserisci l'eventuale secondo nome per la corretta gestione del Codice Fiscale.
  • Se acquisti con Partita IVA, inserisci correttamente gli eventuali dati fiscali richiesti.
  • Controlla PEC o Codice Univoco, quando necessari.

Importante: verifica i dati prima di confermare. Dopo l'invio dell'ordine le possibilità di modifica possono essere limitate.

Dati anagrafici e fiscali
Dopo la conferma

Cosa succede dopo aver effettuato l'ordine?

Appena l'ordine viene confermato riceverai una comunicazione all'indirizzo email utilizzato durante l'acquisto.

01
Email di conferma

Riceverai l'email di conferma dell'ordine appena la procedura sarà completata.

02
Disponibilità prodotti

Se un prodotto ordinato non fosse immediatamente disponibile per esaurimento scorte, GIACA comunicherà via email i nuovi tempi di consegna.

03
Consegna del corriere

In caso di mancata consegna dovuta alla mancata reperibilità del destinatario, eventuali costi aggiuntivi di consegna restano a carico del destinatario.

Ritiro in store Può ritirare anche una terza persona.
Delega ritiro

Ritiro dell'ordine da parte di un'altra persona.

Se la persona che ritira l'ordine presso uno store GIACA è diversa dall'intestatario dell'ordine, è necessario predisporre una delega.

  • Compila il modulo di delega.
  • Invialo a info@giaca.it e ordini@giaca.it.
  • Il delegato deve presentarsi in store con la delega compilata.
  • Servono documenti di identità validi del delegante e del delegato.
FAQ ordini

Domande frequenti.

Le risposte rapide alle domande più comuni dopo aver effettuato un ordine.

Posso modificare un ordine già effettuato?

Dopo aver effettuato un ordine non è più possibile modificarlo. Se desideri acquistare un altro prodotto dovrai effettuare un secondo ordine.

Riceverò una conferma dell'ordine?

Sì. Riceverai un'email di conferma dopo la corretta conferma dell'ordine.

Cosa succede se un prodotto non è subito disponibile?

Se uno dei prodotti ordinati non fosse immediatamente disponibile per esaurimento scorte, GIACA ti comunicherà via email i nuovi tempi di consegna.

Posso far ritirare l'ordine in store da una terza persona?

Sì. È necessario compilare la delega e inviarla a info@giaca.it e ordini@giaca.it.

Il delegato dovrà presentarsi in store con la delega e con un documento di identità valido proprio e del delegante.

Serve aiuto?

Hai un dubbio prima o dopo l'ordine?

Consulta il supporto GIACA oppure accedi alla tua area cliente per controllare gli ordini e i dati del tuo account.

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Per i trimestri successivi fare riferimento alle Informazioni Europee di Base sul Credito ai Consumatori nel percorso online.

Salvo approvazione di Findomestic Banca S.p.A. GIACA S.r.l. opera quale intermediario del credito per Findomestic Banca S.p.A., non in esclusiva.

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